- کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج میگردد.
- برای احترام به حقوق مشتریان و جلب اعتماد آنها نماد الکرونیک را که نشانه صحت فعالیت مجمومه می باشد فراهم نموده ایم. بنابرین مشتریان محترم می توانند با خیالی آسوده و در صورت تمایل چک کردن نماد الکترونیکی خرید خود را قطعی نمایند.
- بازگشت و یا انصراف از خرید کالا بعد از صدور فاکتور و دریافت پیش پرداخت کالا بنا به سیاست های فروشگاه و نوع کالا به منزله پرداخت خسارت می باشد.
چنانچه سفارش خود را نهایی نموده اید و قبل از ارسال کالا توسط فروشگاه از خرید آن منصرف شده اید لطفا هرچه سریعتر با واحد فروش و پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و سفارش خود را کنسل نموده و وجه پرداختی بعنوان پیش پرداخت بعنوان خسارت دریافت می شود.
در صورت ارسال کالا برای شما و انصراف شما از خرید ، لطفا بسته بندی کالا را باز نکنید . کالاهایی که بصورت آک بند باشند مخدوش کردن بسته بندی موجبات وارد کرون خسارت مازاد می گردد.
لازم بذکر است هزینه ارسال کالا برای فروشگاه به عهده مشتری می باشد. مشتری گرامی لطفا قبل از ارسال کالا با واحد فروش و پشتیبانی شرکت تماس گرفته و موضوع را با مسئولین مربوطه در میان بگذارید.
کالاهایی که در مرحله ارسال دچار شکستگی و آسیب شده اند از بیمه حمل و نقل برخوردارند و مشتری می تواند با توجه به رسید واصله از مجموعه از شرکت حمل و نقل درخواست جبران خسارت کند. لطفا رسید ارسال کالا را همراه به فاکتور کالا تا زمان تحویل نگهدارید.
کالاهایی که بنا بر بی احتیاطی در نصب ، حمل و نقل و استفاده توسط مشتری دچار آسیب شده باشند شامل ضمانت کالا نمی شوند .
هدف ما حفظ رضایت شماست .
.jpg "logo"){kind=logo}
.webp "مجوزها")
.png)
.png)
.png)
.png)
